本报讯　（记者马林峰　通讯员丁延峻　刘坤）在潍城区政务大厅，潍坊军诚致远企业管理服务有限公司法人孙文齐握着审批服务局“无偿代办员”的手感动地说：“没想到不到３个小时就办完了营业执照、公章刻制和税务登记，现在审批服务效率太快了！”

　　企业开办“注册登记、公章刻制、税务登记、银行开户、社保开户”五大环节１日办结，这是在潍城区压缩企业开办３个工作日基础上，实现１个工作日办结的重大突破，也是潍城区紧紧围绕企业开办“一件事”业务链，实现“无偿代办”“免费办”“跟踪办”的又一创新之举。

　　无偿办、免费办，助力企业“一次办好”。为提升商事登记服务能力，潍城区审批服务局专门抽调５名工作人员，设置了３个“工商注册集团业务”窗口，对大学生孵化器和集团业务提供高效服务，对市、区重大项目实施无偿代办、全程跟踪帮办；在政务大厅对新开办企业实行免费公章刻制、免费证照邮寄和免费打印、复印服务；组织税务、公安、银行、社保对商事登记企业开办进行流程优化，精简材料，压缩时限，企业开办实现由３个工作日压缩至１个工作日；从“整体政府”角度重构服务流程，探索“全流程代办”服务，结合企业一次办结需求，将企业需要办理的事项精细化梳理流程、无缝对接，设置“企业开办”综合咨询服务窗口，制定《新开企业一日办服务指南》，在自主办理区域专设“工商注册模板下载专用通道”，确保新开企业“一次办好”。

　　网上办、不打烊，审批服务“自助办理”。深入推广工商注册全程电子化，不受时间、地点限制，实现２４小时自助受理，充分利用山东政务服务网企业开办“一窗通”功能，采用申请人互联网申请、登记机关内网审核、审核结果外网反馈的运行模式，实现市场主体登记“网上提交材料、网上审查审核、网上自动存档”，真正实现“不见面审批”，足不出户办理企业登记注册业务。目前，工商注册全程电子化审批业务，已占全部新开市场主体总数的５０％以上，市场活力显著提升。

　　跟踪办、高效办，服务流程“无缝衔接”。潍城区围绕企业开办所需，先从流程上精简，再从技术上革新，最后从时间上压缩，让企业和群众办事更方便、更快捷、更有效率。同时，重新改造企业注册区域，开发部署“一次办好”精准服务叫号系统，实现预约叫号，对办件时间、数量进行精准统计，对办件满意度通过现场评价、短信评价、微信公众号我要咨询栏目、营商建议栏目等方式进行全面评价，以技术手段倒逼审批服务快速办、高效办；聚焦招商引资项目和重点投资项目，为二川机械、中核置业、传化物流等６家企业，在审批服务中遇到的问题和困难进行了专班帮办，召开３次联审会议推动项目早开工、早运行。