中国工商银行山东省分行[1]成立于1985年1月1日，是总行授权经营的一级分行。近年来，全行以建设国际一流现代商业银行为目标，加大改革创新，加强风险管理，加快经营转型，积极服务客户、回报股东、成就员工、奉献社会，经营规模日趋壮大，综合实力持续增强。

中国工商银行山东省分行具有优质的客户基础，强大的客户服务能力，多元的业务结构，强劲的创新能力和卓越的品牌价值，是省内最大的批发银行、零售银行、结算银行和按揭银行，并在年金、电子银行、信用卡、投资银行等多项业务领域拥有领先的市场地位。2011年，中国工商银行山东省分行被山东主流媒体授予“山东十大社会责任品牌”、“山东最佳网络金融银行品牌”等荣誉称号。在中国银行业协会组织的评选活动中，济南大观园支行营业室被评为“中国银行业文明规范服务百佳示范网点”，是全省银行业4家入选单位之一。有6名同志获得中国银行业文明规范服务“明星大堂经理”称号。

展望未来，中国工商银行山东省分行将继续秉承“您身边的银行可信赖的银行”的服务宗旨，加快推进经营转型，着力增强服务能力，为客户创造更多价值，为地方经济社会发展作出更大贡献。