在山东，全国首创的企业金融辅导员制度，已为4万多家企业解决了7000亿元融资需求。

“企业金融辅导员制度是山东在全国率先推出的一项创新举措，金融辅导员的定位也是‘一岗多职’，是金融惠企政策的‘宣传队’、企业规范运营的‘助推器’、专业咨询服务的‘智囊团’、融资策划对接的‘联络人’、金融资源协同的‘组织员’。”近日，省地方金融监管局规划发展处处长刘晓东介绍说。

除了上门服务，金融辅导还有线上模式。“我们开发上线了山东省金融辅导系统，集融资对接、政策服务、培训活动、信用培育、宣传展示等功能为一体，已实现与大部分市地方平台的贯通，建立了企业需求快速响应机制，采取15个工作日办结制。”刘晓东介绍说。

目前，山东已经建立起以金融辅导队为核心、辅导信息系统为支撑、其他金融机构服务为补充的省市县三级联动金融辅导体系。全省有2054支辅导队、6162名辅导员活跃在金融辅导一线，结对辅导41148家企业，协调帮助解决融资需求7015.58亿元。据了解，金融辅导工作还入选了2021年山东省改革试点成果。

中国银行济南分行在对济南铭威农业科技开发有限公司的辅导过程中，带领律师、券商、进出口保险公司等服务专员进驻企业现场调研，面对企业财务管理不规范难以获得银行信贷的现状，一方面，及时帮助公司规范理顺财务管理制度，现场指导企业完成“国家科技型中小企业”评价认定工作，制定了800万元科技成果转化贷款的授信方案；另一方面，指导公司与中国进出口保险公司达成合作协议，通过保险工具做大出口份额。

按照省委有关部署，作为金融辅导体系的延展和深化，山东探索开展了“金融管家”试点，先后印发《关于探索推行“金融管家”试点工作的通知》《关于进一步做好“金融管家”试点工作的指导意见》，在全省16个园区、21个乡镇全面开展试点工作，提供政策宣导、规划建设、乡村振兴、“双招双引”、金融培训等服务，主动探索形成了各具特色的发展路径。

围绕完善政银担合作机制，济南市平阴县建立“金融管家”服务白名单，由试点镇政府出资100万元设立风险补偿金，与融资担保公司建立联合风险承担和“白名单”机制，对名单内38家企业、家庭农场、合作社全部实行“见贷即保”。同时，建立政银企对接会、金融司法联席会、金融管家领导小组会三大联席会议制度，集中解决涉农企业融资、村集体账户因历史债务被法院查封等问题。

围绕提升线上服务便利度，临沂郯城在全省率先开通“金融管家”服务直通车需求直报系统，通过建立“线上直报需求、后台分类分析、‘管家’线下跟进、问题会商解决、结果及时反馈”的线上线下闭环服务模式，及时为申报主体办理需求。某高分子材料股份有限公司通过“金融管家”服务直通车填报了1000万元资金需求，根据后台分类分析，该企业有农村集体经营性建设用地使用权可作为抵押，当天就为该企业匹配了农商行的“金融管家”，第二天“金融管家”团队就到企业进行了现场调研和收集材料，仅用三天时间就为该企业完成授信1000万元。

目前，“金融管家”服务直通车需求直报系统已收集需求106条，为73家企业解决资金1.18亿元。