山东省日照市创新推出政务服务大厅（窗口）星级评定管理模式，以金融业星级标准考量引领政务服务，在全省率先建设“无证明城市”政务服务 ，由之前的办事者提供材料证明，变“我为群众做证明”的创新服务，解决了群众在办事中所提交的各种奇葩证明，让群众办事不再难。

　　8月31日，在日照市政务服务大厅，市民在工作人员的引领下办理企业备案手续。

　　8月31日，在日照市政务服务大厅不动产办理区，工作人员在为办事群众提供咨询、引导取号服务。

　　今年以来，日照市政务服务大厅实现公安出入境、不动产、人社、医保、公积金、税务等专业大厅“六厅合一”，40个部门单位进驻，可办理1600余个政务服务事项，在全省率先建设“无证明城市”，95%以上证明材料无需群众提交，推出了政策“免申即享”“证照速办”“购房云服务”等系列服务，让群众好办事、快办事、办好事，群众满意率达到99.8%以上。

　　8月31日，在日照市政务服务大厅就业窗口，工作人员在为办事群众讲解相关就业政策。

　　8月31日，在日照市政务服务大厅，工作人员在为群众办理户籍服务。

　　8月31日拍摄的日照市政务服务大厅不动产办理区。