2月17日，淄博市2023年“便民办税春风行动”启动仪式在市政务中心举行。启动仪式上，市税务局结合我市实际，积极探索创新，推出了“‘淄税直达’服务产品”“服务下沉 窗口前移”“面向筹备上市企业推出‘税收顾问’服务”等特色举措，成为今年“便民办税春风行动”的亮点。

据了解，为助力打造“强富美优”新淄博，促进高质量税收现代化，市税务局始终筑牢“最大限度便利纳税人缴费人”的服务理念，结合今年便民办税春风行动“办好惠民事·服务现代化”主题，制定了《2023年便民办税春风行动实施方案》，紧紧围绕纳税人缴费人急难愁盼问题，打连发、呈递进，分批接续推出系列改革创新举措，包括持续推动诉求响应提质、政策落实提效、精心服务提档、智能办税提速、精简流程提级、规范执法提升等六方面20条措施。

诉求响应提质方面包括，落实全国纳税人缴费人需求征集、深入开展“税直达”试点，探索推出“淄税直达”服务产品、持续推进“一户式”服务监管重大决策部署落地；

政策落实提效方面包括，加强企业所得税优惠政策宣传辅导、落实拓宽个人所得税汇算清缴优先退税人员范围的相关工作、深入开展第32个全国税收宣传月活动，结合我市实际开展“服务企业进万家”活动；

精细服务提档方面包括，发挥税收大数据作用，助力企业复工复产、探索为自然人优先提供智能应答服务、探索智能咨询和办税服务新模式，拓展“远程问办”服务、面向筹备上市企业推出“税收顾问”服务；

智能办税提速方面包括，推进全国统一的税务可信身份账户在我市的应用和推广、为纳税人在境外通过网上申报直接使用人民币跨境缴纳税款业务提供保障、探索在偏远乡镇、村居依托便民中心布设网格化办税服务点，聘任网格员兼任办税辅导员；为基层税务分局（所）配备自助办税终端等设备，便利纳税人缴费人办理涉税缴费业务；

精简流程提级方面包括，贯彻落实《淄博市人民政府办公室关于加强税费协同共治工作的实施意见》，完善政府部门数据交换机制、加强协同简化变更登记操作流程、为个人所得税扣缴义务人注销前申请当年度手续费退付提供便利、推进全国车船税缴纳信息联网查询与核验，便利纳税人异地办理；

规范执法提升方面包括，编制《淄博市企业所得税汇算清缴风险提示操作指引》、推进涉税中介机构精细化监管与服务，建立涉税专业服务“信用+风险”动态管理模型，实现“以数治税”精准监管、探索优化新设立纳税人纳税信用复评机制。

活动中，市税务局党委委员、副局长王瑞成向社会各界通报了近几年开展“便民办税春风行动”的内涵和取得的成效，实现了办税缴费从“人工分散”到“智能融合”的跨越、政策落实从“服务群体”到“服务个体”的跨越、纳税服务从“程序服务”到“权益服务”的跨越，进一步增强了纳税人缴费人的满意度和获得感。

今年是“便民办税春风行动”连续开展的第十年。十年来，全市税务系统始终聚焦纳税人缴费人急难愁盼问题，致力于为纳税人缴费人办实事、解难题，接下来，市税务局将认真贯彻税务总局和省税务局部署要求，持续推出系列惠民利企新举措，有效推动营造公平公正的营商环境，为纳税人缴费人提供更优质、更高效、更便捷的服务。