泰安市财政局窗口狠抓落实全面提升服务效能

来源：泰安日报2019-02-27 10:11

市财政窗口以市委《关于开展“埋头苦干、争创一流，勇做新时代泰山挑山工”主题实践活动实施方案》为契机，狠抓工作作风，提高服务质量，提升财政对外服务形象。

强化教育学习，提升服务意识。市财政窗口认真学习省、市会议精神，做到学用结合，将学习效果落实到提高服务质量上，更好地服务办事群众。细化服务指南，群众办事一目了然。市财政窗口在简化申报材料基础上，重新制定了通俗易懂的服务指南，从办理事项、办事依据、申报材料到办理程序进行了全面细化，让办事群众更加方便。开展特色服务，创建财政服务品牌。财政窗口以“创建财政服务品牌”为载体，积极开展微笑服务、延时服务、指引服务、背对背监督评议等特色服务活动，不断提升服务质量，把热情亲切的服务态度贯穿服务全过程。