近日，一面写着“高效规范办实事，热情贴心为企业”的锦旗送到政务大厅市场准入综合窗口，为工作人员的高效服务“点赞”。 

       山东德正经济咨询有限公司企业负责人深有感慨地说道：“窗口工作人员耐心细致，一丝不苟，高效服务，本来以为变更企业名称和经营地址要跑好几次，没想到一次就办好了，而且基本上就是立等可取。还有咨询预审工作人员帮忙完成网上申报流程，既贴心又省心，超出了我的预期，不愧是高新区速度。” 

      这只是政务大厅高效服务获企业称赞的一个缩影。自去年10月份正式运行以来，政务大厅始终坚持“马上办、网上办、就近办、一次办”的服务目标，高效便民、贴心服务，不断探索优化服务流程，压缩办理时限，提高办事效率，获得企业和群众广泛好评。目前已收到企业和群众赠送的锦旗27面，表扬信10封。 

    市场准入窗口工作人员表示，企业的认可既是对工作付出的肯定，也是对提升服务的鞭策。今后将继续创新工作模式，更加高效贴心服务，发扬“店小二”精神，提供保姆式服务，真心为企业和群众办事，用实际行动践行新时代泰山“挑山工”精神，建设人民满意大厅，努力走在省内高新区前列。 通讯员 夏卿