“我已经很长时间没有到办税大厅窗口办理业务了，没想到现在国税、地税业务都可以办理了！”这是发生在聊城市国税局办税服务厅的一幕。

据了解，山东首鲜蔬果有限公司会计人员王爱华，是来办理实名认证的，采集完信息后，只见她拿出身份证在自助领票机上一刷，输入纳税人识别号，根据系统提示，快速完成了发票领购业务。“现在领取发票就像去银行取钱一样方便，在自助办税厅自己就能操作，而且24小时都可以办理，再也不用急急忙忙地跑到办税厅窗口排长队了！”

今年以来，聊城市国税局大力推进以网上办税为主、自助办税为辅、第三方代办为补充和办税服务厅兜底的“四位一体”多元化办税服务模式。全市共建立24小时自助办税服务厅9个，配备各类自助办税终端57台，自助办税累计办理业务21万户次，其中认证专用发票16万份、领用发票152万份、代开发票4.5万份，彻底打破时间限制，有效提高办税效率，真正实现“自主”选择，“自助”办理。

加快建立“网上办”、“不见面”全新服务模式，真正做到“让数据多跑网路，让群众少跑马路”，无纸化、便捷化、实时化目标基本实现。网上办税服务平台已开通34类575项涉税业务，全市用户量超过5.6万户。发布全程网上办税清单，纳税申报、税款缴纳、发票认证等办税环节，涉及6大类55项涉税事项可以通过网上全程办理。优化热点模块，“免填单”服务达38项。拓展“票e送”网上领票业务，实现纳税人增值税发票“网上申请+线下领取”，全市已有8500户纳税人开通“票e 送”，并通过网上申领方式领取发票24000余份。“我们企业发票用量大，离自助办税厅又远，原来每次领取发票就得派人派车，很是麻烦。”莘县东方建业有限公司尤会计说：“现在开通了‘票e送’，从网上就能申领发票，就像网购一样方便，发票直接邮寄到我手中，足不出户就办好了！”

聊城市国税局积极探索“互联网+”项目，推出一系列便民惠民举措，持续提升服务手段，打造网络化、智能化办税服务模式。持续推进简政放权，累计取消非行政许可审批事项84项，简并报送资料，减少纳税申报次数，使全市近130000户小规模纳税人受益。推进商事制度改革，落实“照后减证”政策，稳步开展纳税人实名办税信息采集工作，实名信息采集率达到92.8%，全面实施诚信管理、风险监控。拓展微信公众号服务内容，开通办税预约、延时服务、政策咨询等业务功能，加速推进网络化办税进程。

“近几年，聊城国税局推出了一系列实打实的服务，真要为他们的辛勤付出打call！”纳税人的连连点赞，正是聊城国税局“互联网+”行动落实的有力印记，便民办税的春风吹遍水城大地，聊城营商环境得到持续优化。